配送・返品について

送料について

送料は梱包サイズとお届け地域により決まり、ご購入手続きの画面で自動計算されて表示されます。複数商品をご購入の場合は、一番大きいサイズを基準に計算いたします。配送は佐川急便にてお届けいたします。

発送・お届け日数

ご入金確認後(代金引換はご注文後)、1〜2営業日以内に発送いたします。お届けは配送業者の標準日数に準じ、地域により通常1〜3日でお届けします。ご購入手続きの画面で「お届け希望日の最短」が自動表示され、ご希望のお届け日をご指定いただけます(在庫状況により前後する場合がございます)。

注文状況の確認

ご注文後の状況(お支払いの確認・発送準備・発送済み・追跡番号)は、「注文状況の確認」ページからいつでもご確認いただけます。ご確認には、注文番号(例:KS-20260808-9JEYMPSF)とご注文時のメールアドレスが必要です。注文番号は、ご注文確認メールの件名と本文に記載しております。会員登録がなくてもご利用いただけます。会員のお客様は、ログイン後マイページの注文履歴からもご確認いただけます。

返品・交換について

中古品に初期不良があった場合は、商品到着後7日以内に admin@kantanshop.jp までご連絡ください(ご返金または同等品と交換いたします)。新品はメーカー保証の対象となり、当店での返品・交換はお受けできません。中古携帯電話には赤ロム保証(保証期間2年)をご用意しています。詳しくは「返品・交換・保証について」をご覧ください。